电源状态检查
当信号灯不亮时，首先确认设备电源是否正常。检查充电接口是否接触良好，充电线是否损坏，建议使用原装适配器进行充电测试。若设备长时间未使用，可尝试充电30分钟后再观察指示灯状态。
网络连接验证
通过以下步骤检查网络连接状态：
- 检查SIM卡槽是否插入物联卡
- 确认设备未处于飞行模式
- 尝试手动选择运营商网络
若指示灯仍不亮，可能是SIM卡接触不良导致，建议重新插拔物联卡。
设备认证检测
新设备首次使用需完成实名认证，未认证可能导致信号灯异常。通过以下方式验证：
- 登录设备管理后台查看认证状态
- 检查是否收到运营商认证短信
- 联系客服确认物联卡激活情况
信号覆盖排查
信号强度直接影响指示灯状态：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 无信号 | 更换使用位置 |
| 1-2格 | 靠近窗口使用 |
建议在开阔区域测试设备，避免地下室等信号盲区。
设备故障诊断
若上述步骤无效，可能存在硬件故障：
- 尝试恢复出厂设置
- 检查设备散热是否正常
- 联系官方售后检测主板元件
硬件问题需专业人员处理，避免自行拆解设备。
通过系统化的故障排查流程，多数信号灯异常问题可通过电源检查、网络验证、信号优化等步骤解决。建议优先排查基础配置，若仍无法恢复则考虑硬件送修。
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