一、紫米随身WiFi充电红灯常亮问题概述
紫米随身WiFi充电红灯常亮通常表示设备处于充电状态或存在异常。根据设备型号不同，红灯可能代表充电中、电池故障、电路过热或系统设置错误。需结合具体使用场景和指示灯模式进行排查。
二、检查电源与电池状态
按照优先级排查以下可能：
- 充电时长检测：首次充电需等待30分钟以上，部分设备充满后会转为绿灯
- 电池健康度测试：连续充电2小时仍无变化，可能是电池老化需更换
- 过热保护触发：暂停使用并冷却设备至常温后重新充电
三、排查充电设备问题
- 更换充电头和数据线，使用原装5V/1A充电器测试
- 检测USB接口电压稳定性，避免使用电脑USB口供电
- 交叉测试不同电源插座，排除供电环境问题
四、检查硬件与系统设置
| 故障类型 | 处理方法 |
|---|---|
| 电路板短路 | 观察设备是否进水/变形，立即断电送修 |
| 固件异常 | 长按复位键10秒恢复出厂设置 |
| 充电芯片故障 | 专业维修检测主板元件 |
五、联系售后处理
当完成上述自主排查仍无法解决时：
- 通过官方渠道申请保修服务（多数设备享1年质保）
- 提供设备IMEI码和购买凭证加速处理流程
- 旧设备可考虑折价换新方案
紫米随身WiFi充电红灯常亮可通过系统化排查解决，建议优先检查电源与充电设备，其次排除硬件故障。多数情况下更换充电配件或重置系统即可恢复，复杂故障建议寻求专业维修支持。日常使用应避免过度充放电，保持设备干燥通风。
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