注销前准备
在开始注销前,请确保已准备好以下材料:
- 已实名认证的纽曼设备序列号
- 注册时使用的身份证原件照片
- 最近一次充值记录凭证
在线注销流程
- 登录纽曼官方客户服务平台
- 进入「设备管理」-「实名认证」页面
- 选择需要注销的设备
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交注销申请并等待审核
人工客服办理
如遇系统故障可通过以下方式联系人工客服:
- 服务热线:400-xxx-xxxx(工作日9:00-18:00)
- 在线客服:官网右下角「在线咨询」入口
- 电子邮箱:support@neuman.com
注意事项
- 注销后设备将无法享受保修服务
- 剩余流量费用不予退还
- 同一身份证半年内仅可注销3次
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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