设备状态检查
当设备亮起红灯时，请依次确认以下基础状态：
- 电源适配器是否正常供电
- 设备表面温度是否异常
- 指示灯是否持续闪烁
重启设备与恢复设置
按照顺序执行以下操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 通过复位孔恢复出厂设置
SIM卡与信号检测
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0格 | 更换位置检测 |
| 1-2格 | 检查SIM卡套餐状态 |
使用取卡针重新安装SIM卡，确保芯片接触面清洁无氧化。
固件升级操作
访问官方网站下载最新固件：
- 连接设备管理页面
- 进入系统维护菜单
- 选择本地固件文件上传
联系技术支持
若上述方法无效，请准备以下信息联系售后：
- 设备序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的修复操作
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