退款申请条件
申请绿竹随身WiFi退款需满足以下条件：
- 产品在15天退换期内
- 包装及配件完整无损坏
- 提供有效购买凭证
- 设备未进行物理改装
在线申请步骤
- 登录官网用户中心
- 进入「订单管理」页面
- 选择「申请售后」选项
- 填写退货原因及物流信息
- 提交审核并等待确认
客服联系方式
通过以下渠道联系客服团队：
- 电话支持：400-123-4567（09:00-21:00）
- 在线客服：官网右下角浮动窗口
- 电子邮件：support@greenbamboo.com
注意事项
退款流程需注意：
- 物流单号需在提交后24小时内有效
- 退款到账时间为审核通过后3-5个工作日
- 定制版产品不支持退款
通过以上标准化流程可高效完成退款申请，建议仔细阅读官网公布的《售后服务条款》了解细则。如遇特殊情况，可拨打紧急客服专线获取人工协助。
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