一、基础硬件检查
安装失败时首先应排查物理连接：确认设备完全插入USB接口且接口无松动，尝试更换不同USB端口测试连接稳定性。检查设备管理器中的网络适配器项，若出现黄色感叹号标识，说明驱动存在异常状态。
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查找含有”网牛”或未知设备的条目
二、驱动安装流程验证
正确的安装顺序应为先安装驱动程序后插入设备。若已反向操作，需在设备管理器中卸载现有驱动后重新安装。建议下载驱动时关闭杀毒软件，避免安全防护程序误删安装文件。
- 使用官方提供的.exe安装包执行完整安装
- 通过设备管理器手动指定驱动路径
- 尝试兼容模式安装（右键安装程序选属性）
三、系统环境适配
确认操作系统版本符合设备要求，Windows 10/11需开启.NET Framework 3.5功能。通过运行winver命令查看系统内部版本号，对比官网公布的支持列表。部分旧版本系统需手动安装KB452040补丁以支持新型USB设备。
四、驱动版本管理
访问设备制造商官网获取最新驱动，注意区分32位/64位系统版本。使用驱动管理工具可自动检测并修复版本冲突，推荐选用经过WHQL认证的软件进行操作。
五、高级解决方案
当常规方法无效时，可尝试在安全模式下进行驱动安装。通过msconfig进入系统配置界面，勾选”安全引导”选项后重启系统。此模式可规避第三方软件的驱动加载冲突。
- USB选择性暂停设置：控制面板→电源选项→更改计划设置→更改高级电源设置
- 禁用驱动程序强制签名：通过高级启动选项操作
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