如何申请千兆宽带升级？
兰州电信用户可通过以下步骤升级千兆宽带：
- 登录中国电信甘肃网上营业厅，进入“宽带专区”选择千兆套餐。
- 拨打客服热线10000号，提供现有宽带账号并申请升级。
- 前往线下营业厅咨询，工作人员将现场办理升级服务。
千兆宽带套餐费用详解
当前兰州电信千兆宽带主要套餐及费用如下（2023年参考价）：
- 单宽带套餐：月费299元，合约期2年，含千兆光猫设备
- 融合套餐（宽带+5G手机卡）：月费199元起，享流量共享与话费补贴
- 限时优惠：新用户首年享7折，老用户推荐亲友可获200元话费返还
办理方式与所需材料
用户需准备以下材料完成升级：
- 身份证原件及复印件
- 现有宽带账户信息
- 绑定手机号的实名认证凭证
升级后的注意事项
升级千兆宽带后建议：
- 检查家庭网络设备是否支持千兆（如路由器、网线需达Cat5e以上标准）
- 联系电信工程师进行全屋WiFi检测优化
- 关注首月测速结果，未达标可申请网络调优服务
结论：兰州电信用户升级千兆宽带可通过线上或线下渠道便捷办理，套餐费用根据融合服务有所差异，建议根据家庭需求选择合适方案并提前确认设备兼容性。
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