问题现象确认
重置后首次开机需等待设备自检完成（约1分钟），观察指示灯状态：
- 蓝色常亮：正常待机状态
- 红色闪烁：检测到异常
- 无灯光：可能电量不足
网络信号检查
执行以下排查步骤：
- 进入设备管理页面查看信号强度
- 尝试切换网络运营商接入点
- 检查SIM卡是否安装到位
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换设备位置 |
| 2-3格 | 重试网络注册 |
设备设置验证
重置后需重新配置以下参数：
- APN设置（需运营商匹配）
- 频段选择（自动/手动）
- 网络模式（4G优先/强制5G）
固件升级操作
通过官方工具执行升级：
- 连接设备至电脑
- 运行ZMI Assistant软件
- 选择「固件更新」选项
联系官方支持
当所有操作无效时，建议准备以下信息：
- 设备序列号
- 重置发生时间
- 错误代码截图
通过系统化的故障排查，多数联网问题可自行解决。如遇硬件故障，建议通过官方渠道申请售后检测。定期固件更新可有效预防此类问题发生。
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