一、通过官方网站查询
登录中国电信甘肃分公司官网（www.189.cn/gs），在首页选择”宽带服务”栏目，输入所在区县及详细地址，系统将显示可办理的宽带套餐及覆盖区域。
二、拨打客服热线咨询
拨打电信客服热线10000，根据语音提示选择人工服务。需准备以下信息：
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 联系人姓名及身份证号
- 预约安装时间段
三、线下营业厅查询
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 城关区 | 庆阳路电信大厦1F |
| 七里河 | 西津东路188号 |
| 安宁区 | 安宁东路555号 |
四、第三方平台查询
- 打开支付宝搜索”电信宽带”
- 授权定位后查看覆盖地图
- 选择”立即预约”填写信息
五、安装注意事项
确认安装前请检查：
- 房屋是否预埋光纤接口
- 需准备身份证原件及复印件
- 提前与物业沟通线路接入事宜
通过多渠道查询可快速获取兰州电信宽带安装信息，建议优先选择官方渠道确保信息安全。安装前做好网络环境检测，可有效缩短施工时间。
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