准备工作
在更换绑定前请确保：
- 随身WiFi设备处于开机状态
- 新旧账号已完成实名认证
- 已安装最新版翼尚网APP
解绑旧账号/设备
通过翼尚网APP执行解绑操作：
- 登录原绑定账号
- 进入「设备管理」页面
- 选择需要解绑的设备
- 点击「解除绑定」并确认
绑定新账号/设备
完成解绑后按以下步骤操作：
- 使用新账号登录APP
- 扫描设备底部的二维码
- 输入短信验证码确认
- 等待系统完成认证（约30秒）
常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 设备离线 | 检查设备网络指示灯状态 |
| 验证码失效 | 重新获取并5分钟内完成操作 |
| 绑定冲突 | 联系客服400-xxx-xxxx |
操作结论
通过上述分步操作，用户可安全完成账号或设备的更换绑定。建议在操作后保持设备在线2小时，确保所有数据同步完成。如遇复杂情况，可通过APP在线客服获取技术支持。
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