官网自助找回
访问厦门广电网络官网，点击”忘记密码”链接，按以下步骤操作：
- 输入注册时绑定的手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 设置新密码并确认
客服电话协助
拨打厦门广电客服热线968810，根据语音提示：
- 选择宽带业务服务
- 验证身份信息
- 根据客服指引重置密码
营业厅办理
携带有效身份证件前往就近营业厅：
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 开户凭证 | 非必需但建议携带 |
注意事项
密码重置过程中需注意：
- 确保联系方式畅通
- 定期更新密码
- 勿向他人泄露验证码
通过官网自助、电话客服或线下营业厅三种渠道，用户可快速完成密码重置。建议优先使用官网自助服务，遇到复杂情况及时联系专业人员处理。
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