问题现象描述
当联想随身WiFi指示灯呈现红色时，通常表示设备遇到网络连接异常或硬件故障。此时可能出现无法上网、信号中断或设备过热等情况。
检查网络状态
首先确认当前区域的网络覆盖情况：
- 查看运营商服务状态是否正常
- 尝试更换设备摆放位置
- 检查天线连接是否松动
重启设备与复位操作
按以下步骤进行设备重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 使用取卡针按压复位孔5秒
SIM卡与套餐检查
若红灯持续亮起，可能是SIM卡问题导致：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 卡槽接触不良 | 清洁触点后重插 |
| 套餐流量耗尽 | 续费或更换套餐 |
固件升级方法
访问联想官网下载最新固件：
- 连接设备管理界面
- 在系统设置中选择「检查更新」
- 按照提示完成升级
联系技术支持
若以上方法无效，建议联系官方售后：
- 服务热线：400-990-8888
- 微信公众号在线支持
- 线下服务中心检测
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