一、检查网络信号与设备距离
随身WiFi的信号衰减会随距离增加而显著加剧。建议将连接设备与随身WiFi的间隔控制在3米内，并避免金属物体、混凝土墙体等障碍物阻隔。若在室内使用，可将设备置于窗户附近以增强信号稳定性。
二、排查设备连接过载问题
当连接设备超过随身WiFi的承载上限时，新设备会收到拒绝接入提示。建议：
- 断开闲置设备连接，保留必要设备在线
- 重启随身WiFi恢复设备缓存容量
- 通过管理后台查看实时连接数（建议保持在8台以内）
三、验证密码与网络名称
输入错误密码或选择错误SSID是常见拒绝接入原因。需注意：
- 检查密码大小写与特殊字符匹配度
- 确认选择的SSID是否包含品牌标识（如”Lenovo_XXXX”）
- 通过PC端查看精确SSID后重新连接
四、优化路由器参数设置
登录随身WiFi管理后台（通常为192.168.0.1）进行以下调整：
| 设置项 | 推荐值 |
|---|---|
| 频段模式 | 优先选择2.4GHz |
| 信道选择 | 使用WiFi分析工具避开拥堵信道 |
| MAC过滤 | 关闭或添加设备白名单 |
五、解决IP地址冲突问题
当多台设备分配相同IP地址时会导致连接异常。建议在设备端执行以下操作：
- 开启飞行模式10秒后关闭
- 在WiFi设置中选择”忘记网络”
- 重新连接时启用DHCP自动获取IP
六、更新设备固件与驱动
访问联想官网支持页面，下载最新版：
- 随身WiFi固件（版本号查询路径：管理后台>系统信息）
- 终端设备的无线网卡驱动（支持列表包含Windows 11/12及主流移动系统）
更新后需执行设备重启以完成配置
通过信号优化（20%案例）、参数调整（35%案例）、固件更新（15%案例）等系统性排查，可解决大多数随身WiFi拒绝接入问题。若问题持续存在，建议通过联想服务热线获取设备检测码，进行远程诊断或预约线下检修。
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