一、办理地点选择
线下办理移动保号套餐需前往中国移动自营营业厅,优先选择带有”旗舰营业厅”标识的大型服务网点。建议通过移动官网查询当地具备套餐办理资质的指定营业厅,部分合作代理网点可能无法办理特殊资费套餐。
二、所需证件清单
办理时需携带以下证件原件:
- 本人有效身份证(含临时身份证)
- 港澳居民来往内地通行证(港澳用户)
- 护照(外籍用户)
未成年人需监护人陪同,并携带户口簿原件。
三、标准办理流程
- 取号等待柜台服务
- 明确告知办理需求:”申请转为8元保号套餐”
- 出示证件原件核验身份
- 填写《套餐变更申请表》
- 确认新套餐生效时间
四、注意事项
办理过程中可能遇到的常见问题及应对建议:
- 工作人员推荐其他套餐时,坚持办理需求
- 如遇推诿,可要求查看《中国移动资费公示手册》
- 套餐次月生效,当月需正常缴费
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