一、实名认证的必要性
根据国家网络安全法规，所有通信设备均需完成实名认证。联通随身WiFi作为联网设备，认证后可确保合法使用并享受稳定服务，避免停机风险。
二、准备材料清单
需提前准备以下材料：
- 中国大陆居民身份证原件
- 本人实名手机号码（需与身份证一致）
- 联通随身WiFi设备及机身IMEI码
三、线上认证操作步骤
- 登录“中国联通APP”，进入“实名认证”页面
- 选择“随身WiFi认证”并扫描设备二维码
- 上传身份证正反面照片，完成人脸识别
- 提交审核（通常10分钟内生效）
四、线下办理渠道
若线上操作不便，可携带材料至：
- 联通营业厅柜台办理
- 授权代理服务网点
五、常见问题与解决方法
问题1：人脸识别失败？
确保光线充足，避免遮挡面部，建议使用最新版APP。
问题2：IMEI码不匹配？
核对设备包装盒或机身标签，联系客服95016处理。
通过线上APP或线下网点完成实名认证，仅需5-15分钟即可激活设备。提前备齐材料、保持网络畅通是提速关键，合规认证更能保障长期稳定使用。
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