网络信号问题
当设备显示已连接但无法访问网络时，首先需检查信号强度。联通随身WiFi依赖基站覆盖，以下情况可能导致信号异常：
- 所在区域基站维护或故障
- 建筑内部信号屏蔽严重
- 设备天线接触不良
设备配置错误
错误配置可能阻断网络连接，建议依次排查：
- 检查APN设置是否符合联通规范
- 确认设备未启用MAC地址过滤
- 验证Wi-Fi密码输入是否正确
账户欠费或套餐限制
账户状态异常是常见原因：
- 通过官方APP查询余额和套餐余量
- 检查是否触发流量封顶限制
- 确认SIM卡是否已激活
软件或系统故障
设备软件问题可通过以下步骤排查：
- 尝试重启随身WiFi设备
- 更新设备固件至最新版本
- 恢复出厂设置重新配置
硬件设备故障
若排除以上原因，需考虑硬件问题：
- SIM卡槽接触不良
- 设备过热导致元件失效
- 电池供电不稳定
通过系统性排查网络信号、设备配置、账户状态、软件系统和硬件组件，可定位多数连接问题的根源。建议优先检查信号强度和账户状态，若问题持续需联系联通客服获取专业技术支持。
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