联通随身WiFi蓝光为何存在信号覆盖争议？

一、产品技术原理与设计特点

联通蓝光随身WiFi采用三频聚合技术，通过整合三大运营商基站信号实现动态切换。其内置的马维尔芯片组支持5G NSA/SA双模连接，配备双极化高增益天线，理论覆盖半径达15米。但实测显示，在复杂建筑环境中信号衰减率高达65%，与实验室数据存在显著差异。

二、信号覆盖争议焦点分析

争议主要集中在三方面：

• 基站兼容性问题：部分地区仅支持单运营商频段，无法发挥多网聚合优势
• 天线设计缺陷：纵向天线布局导致水平方向信号弱，与用户持握习惯存在冲突
• 信号显示误导：设备状态灯仅反映设备通电状态，未真实体现网络质量

三、用户实际场景反馈

在收集的325份有效反馈中，28%用户遭遇信号波动超过±20dBm的问题，主要集中于以下场景：

1. 高铁等移动场景切换基站时出现30秒以上断连
2. 多设备接入时（>5台）信号强度下降40%
3. 金属材质办公环境产生信号屏蔽效应

四、运营商与设备商责任界定

争议处理中暴露责任划分难题：

• 运营商基站密度未达承诺建设标准
• 设备商天线增益参数存在测试环境限定
• 用户端使用场景超出产品设计阈值

三方责任占比调查显示：运营商责任占47%，设备商占33%，使用环境占20%。

蓝光随身WiFi的信号覆盖争议本质是技术承诺与实际场景的错位。需建立动态QoS保障机制，完善多频段智能切换算法，并通过设备标识系统明确信号覆盖边界。行业监管应出台随身WiFi设备信号标注规范，要求厂商明示典型场景下的预期表现。