安装流程
厦门广电提供线上预约服务，工作人员48小时内上门安装。实测从申请到开通约需3个工作日，流程包含：
- 光猫设备调试
- 室内线路布置
- 网络连通测试
网速测试
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 20:00 | 185Mbps | 35Mbps |
| 21:30 | 172Mbps | 30Mbps |
稳定性表现
持续7天监测显示：
- 平均丢包率0.3%
- 每日断线次数≤1次
- 4K视频缓冲时间＜2秒
客户服务
服务渠道包含：
- 24小时电话支持
- 微信公众号报障
- 线下营业厅服务
套餐性价比
主流套餐资费对比：
- 100M套餐：￥68/月
- 200M套餐：￥88/月
- 500M套餐：￥128/月
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