全国统一客服热线
国家体彩中心提供全国统一客服热线95086，电信用户可拨打400-669-5086转接服务。该热线支持自动语音查询开奖信息、玩法规则，人工服务时间为每日9:00-20:00。
地方体彩中心400电话
部分省份设有专属客服热线，例如四川省体彩中心电话为400-899-9555，可直接咨询当地购彩政策或投诉建议。
线上查询流程
- 官方APP查询：下载“中国体育彩票”APP，在首页“附近门店”功能中查看网点电话；
- 微信公众号：关注“宁波体彩”等地方公众号，通过“附近网点”地图获取联系电话；
- 第三方平台：在某团等应用搜索“中国体彩”店铺，联系商家确认电话信息。
线下实体店查询
- 前往体彩实体店直接咨询工作人员；
- 通过店内公示的全国或地方客服电话进行验证。
注意事项
拨打400电话时需注意：确认号码归属地、核实服务时间（部分人工服务非24小时）、按市话标准缴纳通讯费。
通过全国热线、地方专线及线上线下渠道，用户可快速获取体彩订票相关服务。建议优先使用官方APP或公众号查询，确保信息来源可靠性。
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