一、400电话功能简介
400电话是企业专用客服号码，支持全国统一接入，具备来电分配、语音导航、通话录音等功能，适用于企业客户服务场景。
二、办理流程详解
- 选择电信运营商（中国电信/移动/联通）或授权代理商
- 提交企业资质文件电子版
- 在线选择号码与套餐
- 签订服务协议并支付费用
- 开通后台配置功能
三、申请资质条件
- 中国大陆注册的企业/个体工商户
- 提供营业执照扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书（非法人办理时）
四、费用说明
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 开户费 | 100-300元 |
| 月租费 | 50-200元/月 |
| 通话费 | 0.08-0.15元/分钟 |
| 号码选号费 | 0-5000元（特殊号码） |
五、注意事项
办理前需确认号码归属运营商，400号码无法跨运营商转移。功能定制费需单独协商，合同期限通常为1年起签。
通过正规渠道办理400电话可提升企业形象，建议根据实际话务量选择套餐，并定期分析通话数据优化服务配置。
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