一、什么是400电话
400电话是一种企业级智能客服号码,支持多路转接、语音导航等功能,适用于企业客户服务、售后服务等场景。
二、申请条件
企业或个体工商户需满足以下基本条件:
- 持有有效的营业执照
 - 提供法人身份证明
 - 已完成企业实名认证
 - 无通信行业违规记录
 
三、办理流程
- 选择运营商或授权代理商
 - 提交营业执照及法人证件
 - 选择号码套餐及功能模块
 - 签订服务协议并付款
 - 完成号码开通与配置
 
四、费用说明
| 项目 | 费用范围 | 
|---|---|
| 选号费 | 0-5000元 | 
| 年服务费 | 1000-10000元 | 
| 功能附加费 | 200-2000元/项 | 
五、注意事项
- 确认代理商是否具备运营授权资质
 - 核对合同中的服务期限及终止条款
 - 保留号码管理后台的独立操作权限
 
400电话办理需经过资质审核、套餐选择、协议签订等标准化流程,企业应根据实际需求选择功能模块,并注意核对服务商的合规性。
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