广电宽带电话套餐资费介绍
东莞厚街广电宽带提供多档家庭融合套餐，满足不同用户需求：
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 200分钟 | 98元 |
| 家庭版 | 500M | 500分钟 | 128元 |
| 尊享版 | 1000M | 不限量 | 198元 |
办理流程与所需材料
新用户办理需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存三个月话费凭证
办理步骤：
- 通过官网或营业厅查询可选套餐
- 携带材料至厚街广电服务网点
- 签订两年在网协议享优惠
服务热线与业务支持
- 客服热线：969368（24小时宽带报修）
- 业务咨询：0769-85881234（8:30-18:00）
- 故障申报：关注”东莞广电网络”微信公众号
常见问题解答
- Q：套餐能否中途升级？
A：支持套餐升档，降档需合约期满 - Q：安装需要多长时间？
A：资料审核通过后3个工作日内上门
本文详细说明了东莞厚街地区广电宽带电话业务的办理流程、资费标准及服务渠道。建议用户根据实际需求选择套餐，办理前可致电服务热线确认最新优惠政策。
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