方法一：官方网站查询
登录中国电信兰州分公司官方网站（www.lz.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击首页”个人业务”导航栏
- 选择”宽带服务”选项
- 输入宽带账号和密码登录
- 在账单查询页面查看费用明细
方法二：手机APP查询
通过”电信营业厅”APP查询流程：
- 下载并安装最新版本APP
- 使用宽带账号或手机号登录
- 进入”查询办理”页面
- 选择”费用查询-宽带账单”
方法三：客服热线查询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 按2进入费用查询
- 通过语音播报或短信接收账单
方法四：营业厅现场查询
携带有效身份证件至任意电信营业厅：
- 在自助服务终端刷卡登录
- 选择”账单查询”功能
- 打印纸质账单或截屏保存
注意事项
查询时需注意：
- 确保账号状态正常
- 记住服务密码或验证码
- 营业厅办理需携带开户证件
- 电子账单保存期限为6个月
通过以上四种渠道均可查询兰州电信宽带费用，推荐优先使用官方网站或手机APP进行在线查询，既能实时获取最新账单信息，又可避免线下排队等候。建议用户定期查询账单，及时发现异常消费情况。
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