一、400电话简介
400电话是企业级智能客服热线，支持全国统一号码接入，具备来电分配、语音导航等功能，适用于企业客户服务场景。
二、申请条件
申请企业需满足以下基本条件：
- 中国大陆注册的合法企业或个体工商户
- 提供有效的营业执照副本
- 申请主体与证件名称一致
三、办理流程
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交企业资质文件电子版
- 选定号码和资费套餐
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通测试
四、所需材料
- 企业营业执照扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 业务受理授权书（需盖章）
五、费用说明
| 套餐类型 | 号码费 | 功能费 |
|---|---|---|
| 标准版 | 600 | 1200 |
| 企业版 | 1200 | 2400 |
六、注意事项
申请时需注意：
- 号码开通后需在30日内完成备案
- 禁止用于违法违规业务
- 套餐变更需提前15个工作日申请
通过规范流程完成400电话申请，可快速建立企业专属客服热线。建议提前准备完整材料并选择正规服务商，确保业务顺利开通。
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