一、检查网络信号与设备状态
当设备显示无网络连接时，首先确认所在区域具备4G信号覆盖。建议将设备移至窗边或户外测试信号强度，避免在电梯间、地下室等信号屏蔽区域使用。同时检查设备是否过热，建议断开电源10分钟后重启。
二、验证系统服务与驱动配置
在Windows系统中按Win+R打开运行窗口，输入services.msc后启动ICS共享服务，设置启动类型为「手动」并应用配置。建议通过官网下载最新驱动程序，若安装失败可尝试使用猎豹万能驱动进行修复。
三、排查账户与流量限制
通过官方APP检查以下项目：
- 流量套餐是否已耗尽或触发限速机制
- 设备是否完成实名认证
- APN接入点配置是否正确
特殊地区（如云南、新疆）可能存在使用限制，建议联系客服确认服务范围。
四、设备硬件故障处理
按优先级执行硬件检测步骤：
- 使用取卡针长按复位孔10秒恢复出厂设置
- 更换不同功率的电源适配器测试
- 检查物联卡是否插接牢固
- 申请设备返厂检测（保留充值记录）
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