业务概述
400虚拟电话是企业用于统一客户服务热线的全国性号码，支持多路转接和智能分配，适用于客户咨询、售后服务等场景。该号码无需实体设备，通过运营商云平台实现功能部署。
办理流程
- 选择运营商或授权代理商
- 提交企业资质证明材料
- 填写号码申请表并签订协议
- 完成费用支付及功能配置
- 系统测试并正式开通
费用标准
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 初装费 | 500-2000元 |
| 月租费 | 100-800元/月 |
| 通话费 | 0.10-0.30元/分钟 |
资质条件
- 中国大陆注册的营业执照副本
- 法定代表人身份证复印件
- 企业银行对公账户信息
- 业务使用场景说明文件
常见问题
Q：个人能否申请400号码？
根据工信部规定，400业务仅面向企业或组织机构开放，需提供有效营业执照。
Q：号码开通需要多长时间？
资质审核通过后，通常3-7个工作日可完成号码配置与开通。
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