一、双城区广电宽带办理地点
双城区居民办理广电宽带安装业务，需前往双城区广电网络营业厅，地址为双城大道189号广电大厦1楼。该营业厅为官方指定服务点，提供业务咨询、套餐选择及安装预约一站式服务。
二、办理所需材料
申请安装广电宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 联系方式（手机号码）
三、业务办理流程
- 提交材料并选择宽带套餐
- 签署服务协议
- 缴纳安装费用（部分套餐免初装费）
- 预约上门安装时间
四、服务网点信息
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 主城营业厅 | 双城大道189号 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 东区服务站 | 光明路55号 | 工作日9:00-17:30 |
五、常见问题解答
Q：能否线上预约安装？
A：可通过“双城广电”微信公众号提交预约申请，工作人员将在24小时内联系确认。
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成安装，高峰期可能延迟1-2天。
双城区广电宽带安装服务流程规范，居民可携带必要材料至指定营业厅办理，或通过线上渠道进行预约。建议提前致电服务热线0451-XXXXXXX查询实时套餐优惠及安装排期。
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