办理方式
- 线下营业厅：高新区科技广场营业厅、雁滩营业厅
- 官网在线申请：访问中国电信甘肃网上营业厅
- 客服电话：拨打10000号预约办理
资费详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129元/月 |
| 企业专线版 | 1000M | 399元/月 |
优惠活动
即日起至2023年底办理可享：
- 新用户首年套餐费7折优惠
- 免费赠送光猫设备
- 合约用户赠送IPTV服务
办理流程
线下办理五步流程：
- 携带身份证原件到营业厅
- 选择套餐并签署协议
- 缴纳安装保证金
- 等待工程师上门安装
- 验收调试完成使用
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装时限：申请后48小时内完成安装
- 合约期限：最低12个月起签
- 移机服务：可免费迁移一次
兰州高新区电信宽带提供多样化套餐选择，用户可通过线上线下多种渠道办理。建议根据家庭带宽需求选择合适套餐，合约用户可享受更多优惠福利。安装过程中如遇问题可随时拨打10000客服热线咨询。
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