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24小时服务说明
云南长城电销卡提供全天候客户服务：
- 基础业务咨询：每日8:00-22:00
- 紧急故障申报：7×24小时人工服务
- 自助语音服务：全天候开通
常见问题解答
- 电话占线时可尝试在线客服渠道
- 夜间服务仅受理紧急业务
- 外呼显示统一为「957」开头号码
注意事项
为确保服务质量，建议用户：
- 通话前准备好电销卡号码
- 避开月初月末咨询高峰期
- 记录客服工号以备后续跟进
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