服务热线基本信息
唐久客服热线400-xxx-xxxx是官方统一服务电话，全年无休为消费者提供多种服务支持。该号码已在官网、门店公示及商品包装等多处标注。
电话查询步骤
- 拨打400-xxx-xxxx号码
- 根据语音提示选择服务语言
- 按数字键选择服务类别
- 1键：商品咨询
- 2键：订单查询
- 3键：投诉建议
主要服务项目
| 项目类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 商品退换 | 9:00-18:00 |
| 配送查询 | 24小时 |
| 会员服务 | 9:00-21:00 |
常见问题解答
遇到占线情况时，建议错峰拨打上午10点前或下午4点后的时段。电话查询订单需准备：
- 完整订单号
- 注册手机号
- 收货人姓名
注意事项
客服电话不收取通话费但会产生市话费用。涉及敏感信息查询时需通过身份验证，建议提前准备有效证件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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