一、靓号注销基本条件
申请注销广电靓号需满足以下核心条件：
- 账户无任何未结清费用（含套餐费及违约金）
- 靓号合约已到期（如预存话费送流量等优惠合约）
- 号码处于正常使用状态（非停机或强制回收状态）
- 完成第三方服务解绑（银行预留、社交账号等）
二、注销前准备工作
正式办理前需完成三项准备：
- 通过广电APP查询合约状态及费用结算情况
- 准备身份证原件及靓号SIM卡
- 提前30天解绑重要账号的号码关联
三、线下营业厅注销流程
线下办理需前往广电直营营业厅完成四步操作：
- 提交身份证原件及SIM卡进行核验
- 签署《销户确认书》并领取退费凭证
- 工作人员现场办理停机操作
- 领取业务回执单作为注销凭证
四、线上注销操作步骤
符合条件用户可通过广电官方渠道在线办理：
- 登录广电APP进入「销户申请」页面
- 上传身份证正反面并完成人脸识别
- 确认最终账单并提交申请
- 等待1-3个工作日的审核结果
五、注意事项与时效说明
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销需支付30%违约金
- 账户余额将在注销后15个工作日内退还
- 正式销户生效时间为次月1日
- 靓号回收后无法再次申请同号
广电靓号注销需严格遵循合约规定，建议优先通过线下直营厅办理以确保业务完整性。线上渠道虽便捷，但需特别注意提前解绑关联服务，避免因信息残留导致注销失败。
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