一、安装前期准备
在东莞大朗地区申请广电宽带前，需确认所在小区是否覆盖广电网络。建议通过以下方式查询：
- 拨打客服热线96956进行咨询
- 访问广电营业厅官网查询覆盖范围
- 联系物业公司确认网络接入情况
二、申请流程说明
正式办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
办理渠道支持线下营业厅和线上官网申请，推荐提前预约以减少等待时间。
三、安装人员对接
成功申请后，工作人员将在48小时内联系用户确认具体安装时间。需注意：
- 工作日安装时段：8:30-18:00
- 周末需提前预约
- 法定节假日顺延
四、设备调试阶段
技术人员上门后会依次完成以下操作：
- 光纤线路入户布设
- 光猫设备安装调试
- 网络速度测试验证
- 用户使用指导
五、注意事项提醒
为确保安装顺利，建议用户：
- 提前清理弱电箱周边空间
- 确认室内电源插座位置
- 保持联系电话畅通
总体而言，东莞大朗广电宽带安装流程已形成标准化体系，虽然涉及多个环节，但通过线上预约和材料预审可显著提升效率。建议用户提前备齐资料并配合工作人员安排，通常可在3个工作日内完成全流程。
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