一、协议概述
中国电信靓号查询协议规范了特殊号码（靓号）的选号规则与服务流程，涵盖号码分类标准、定制服务步骤、资费政策等内容，确保用户在合规框架下获取个性化通信资源。
二、靓号分类规则
靓号根据数字排列特征分为以下类别：
- AAAA型：尾号四连号（如188****8888）
- ABCD型：连续递增数字（如188****1234）
- ABAB型：重复双号段（如188****1212）
- 特殊纪念号：含特定年份/日期组合
三、号码定制服务流程
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入”靓号专区”查询可选号码
- 选择心仪号码并验证身份信息
- 签署电子协议并完成预存话费
- 线下营业厅实体卡激活
四、费用说明
靓号服务包含以下费用项目：
- 号码预存款：按靓号等级收取（500-5000元）
- 定制服务费：200元/次
- 套餐保底消费：依据号码等级设定
五、用户权益保障
用户享有号码使用权、套餐变更权、投诉申诉等权益，协议期内禁止运营商单方面回收号码，转网需结清相关费用。
六、使用限制条款
- 靓号需绑定身份信息使用
- 最低使用期限为24个月
- 禁止号码转租/转售行为
本协议通过标准化服务流程和透明化规则公示，既保障了用户个性化需求，又维护了通信资源分配的公平性，建议用户在参与靓号定制前仔细阅读条款细则。
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