申请前准备
办理广电宽带及电话业务需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
办理方式
可通过三种渠道提交申请：
- 线下营业厅：双港大道广电服务中心
- 官网在线申请：www.guangdian.com/shuanggang
- 客服热线：拨打96123转人工服务
安装流程
成功申请后，安装服务流程如下：
- 预约安装时间（3个工作日内）
- 技术人员上门布线
- 设备调试与验收
资费标准
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥88 |
| 融合套餐 | 300M+固话 | ¥128 |
常见问题
Q：迁移住址是否需要重新安装？
A：同一行政区可申请移机服务，需支付100元移机费
通过本文指引，用户可顺利完成广电业务申请。建议优先选择线上渠道进行预约，提前准备完整材料可有效缩短办理时间。安装完成后记得索取正规发票和服务协议。
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