核心营业厅位置
双福新区广电宽带主营业厅位于时代广场商业区B座2楼，临近轨道交通双福站3号出口。该网点配备全业务受理窗口，提供宽带新装、套餐变更等综合服务。
| 设施类型 | 可用性 |
|---|---|
| 自助终端机 | 3台 |
| 等候休息区 | 20座位 |
社区服务网点
为方便居民办理业务，广电宽带在以下社区设立便民服务站：
- 福城社区党群服务中心（每周三、五开放）
- 双溪苑物业办公室（10:00-18:00）
- 津福花园智能快递柜旁（扫码预约）
营业时间说明
主营业厅实行弹性工作制：
- 工作日：8:30-19:30（午间不休）
- 周末及节假日：9:00-18:00
业务办理指南
建议携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 原有宽带解绑声明（转网用户）
线上预约方式
通过微信公众号「重庆广电网络」可进行：
- 预约时段选择
- 预填申请表格
- 实时排队查询
双福地区广电宽带服务网络已形成”1个主厅+5个社区点”的立体布局，建议优先选择线上预约避免高峰时段排队。特殊需求用户可拨打96868客服热线获取上门服务。
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