申请前的准备工作
- 宿舍地址是否属于电信服务覆盖范围
- 准备身份证原件及复印件（电子版可替代）
- 确认宿舍管理方允许宽带入户安装
线上申请入口与登录方式
通过中国电信上海网上营业厅办理：
- 访问电信官网（sh.189.cn）选择「宽带专区」
- 点击「学生宿舍专区」并输入学籍信息验证
- 使用手机号/微信扫码登录账号
套餐选择与信息填写
系统将根据宿舍地址自动匹配可选套餐，推荐选择包含以下服务的组合：
- 100M-500M宽带速率
- 免费Wi-Fi路由器租赁
- 夜间流量加速服务
预约安装时间与确认
提交订单后进入预约流程：
- 选择可安装时间段（工作日/周末）
- 填写宿舍门牌号与联系人电话
- 接收短信确认码并完成验证
安装费用与注意事项
安装过程中需注意：
- 首次安装免收调试费
- 网线长度超过15米需支付材料费
- 保留业务受理单作为维保证明
通过线上申请上海宿舍电信宽带，学生群体可享受快速办理与定向优惠，建议提前与宿舍管理人员沟通网络接口位置，确保安装流程顺利。如遇系统故障，可拨打10000号转人工服务获取实时帮助。
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