方法概览
- 发送特定短信指令
- 登录移动官方APP
- 访问网上营业厅
- 拨打客服热线10086
短信查询操作
通过短信指令快速查询：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 余额查询 | 发送YE至10086 |
| 套餐余量 | 发送CXLL至10086 |
| 积分查询 | 发送JF至10086 |
手机APP查询
使用中国移动官方APP查询流程：
- 下载安装【中国移动】APP
- 使用手机号登录账户
- 首页点击【账户余额】
- 在【我的套餐】查看余量
在线服务
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问10086.cn官网
- 选择【大连】所在地区
- 登录个人账户
- 进入【费用查询】页面
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 短信查询不收取通信费
- APP需更新至最新版本
- 夜间系统维护时段不可查
通过多种渠道的组合使用，大连移动用户可以便捷地掌握账户余额和套餐使用情况。推荐优先使用官方APP进行实时查询，遇到复杂问题可随时拨打10086人工客服。
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