一、办理流程与所需材料
办理古岘广电宽带可通过以下步骤完成:
- 携带身份证原件及复印件至营业厅
- 选择适合的宽带套餐类型
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约上门安装时间(通常48小时内)
二、覆盖区域查询方式
目前宽带服务已覆盖以下区域:
- 古岘镇主城区
- 东郊新村等12个社区
- 周边5公里内行政村
可通过拨打客服热线或官网输入地址验证覆盖情况。
三、资费标准与套餐详情
套餐类型 | 网速 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
家庭版 | 300M | 98元 | 24个月 |
尊享版 | 500M | 128元 | 24个月 |
四、常见问题解答
用户最关心的三个问题:
- 支持光纤到户改造吗?需额外收费吗?
- 安装过程中是否提供路由器?
- 如何办理停机/迁移服务?
五、联系方式与营业网点
主营业厅地址:古岘镇广电大厦1楼
服务时间:每日8:30-18:00
客服热线:400-123-4567
古岘广电宽带通过清晰的资费体系和逐步扩展的覆盖区域,为居民提供多样化选择。建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况,并根据家庭用网需求选择合适套餐。
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