一、办理前准备条件
办理靓号销户需满足以下基本条件：已解除所有合约协议或支付相应违约金、无未结清费用、已完成第三方服务解绑（如银行预留号码、社交账号等）。建议提前3天查询账户状态，确认无国际漫游欠费或隐形消费。
二、线上销户操作流程
- 下载最新版中国联通APP，通过短信验证码或服务密码登录
- 首页搜索栏输入「预约销户」，进入功能页面
- 选择「工作变动」等销户原因，阅读用户须知
- 完成ICCID码验证（卡背面20位数字）或短信验证
- 上传身份证正反面照片并进行活体检测（需完成抬头、张嘴等动作）
三、特殊注意事项
- 靓号销户需支付协议约定的违约金，金额根据入网时签订的合同条款确定
- 合约期内号码需先通过在线客服解除协议，违约金将从账户余额扣除
- 销户申请提交后，需在48小时内接听10010的确认电话
四、账户余额处理方式
完成身份验证后，系统将提供三种余额处理方案：转移至本省其他联通号码、转入沃账户或选择放弃余额。转移操作需在提交申请时同步完成，逾期未选择将默认放弃。
五、线下补充办理渠道
若存在以下情况需前往营业厅办理：靓号协议涉及法律纠纷、账户被标记为异常状态、或需要纸质销户凭证。需携带身份证原件、手机SIM卡及协议解除证明文件，现场填写《特殊号码销户申请表》。
联通靓号线上销户流程已实现全电子化办理，通过中国联通APP可在10分钟内完成主要操作。重点需注意合约违约金计算、余额转移时效性以及48小时内的电话确认环节。建议保留电子销户凭证截图以备后续查询。
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