套餐变更流程概览
中国联通靓号用户可通过线上线下双渠道办理套餐变更，需完成身份验证、资费选择、合约确认等标准化流程。整个流程需注意当前套餐的合约状态及剩余期限。
线上办理步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 在「服务」页面选择「套餐变更」
- 验证SIM卡服务密码
- 选择目标套餐并阅读资费说明
- 确认电子协议并提交申请
| 申请时段 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月1-25日 | 次月1日 |
| 当月26-30日 | 隔月1日 |
线下办理步骤
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《特殊号码业务变更申请表》
- 签署纸质版补充协议
- 现场完成人脸识别验证
合约限制须知
靓号套餐变更需特别注意以下合约条款：
- 合约期内变更需支付违约金（剩余月份×保底消费×30%）
- 特殊等级靓号需维持指定保底消费
- 原套餐赠送的终端设备需完成折价补偿
常见问题解答
Q：合约到期前能否办理降档？
A：需提前结清合约期内的保底消费差额。
Q：靓号能否转为普通套餐？
A：AAA级及以上靓号需维持专属资费计划。
用户在办理靓号套餐变更时，应重点关注合约期限、违约金计算规则及保底消费要求，建议通过官方客服10010提前确认套餐状态，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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