一、靓号注销基本条件
办理中国联通靓号注销需满足以下条件:
- 已完成实名认证且账户状态正常
- 无未到期合约套餐(含靓号保底合约)
- 已解除所有主副卡绑定关系
- 账户余额为零或已选择余额处理方案
靓号用户需特别注意:若仍在合约期内,需先支付违约金才能解除合约协议。
二、线上注销操作流程
- 登录中国联通APP,在「服务-办理」中找到销户入口
- 选择「靓号注销」类型并上传身份证件正反面照片
- 完成活体检测视频验证(抬头/张嘴/眨眼动作)
- 选择余额转移至同省联通号码或声明放弃
- 提交申请后48小时内接听10010确认电话
线上办理时间为每日7:30-22:00,月末最后一天暂停受理。
三、线下营业厅办理步骤
携带材料清单:
- 机主身份证原件
- 需注销的SIM卡(建议携带)
办理流程:
- 填写《特殊号码销户申请表》并签署解约声明
- 缴纳靓号合约违约金(如有)
- 签署业务终止协议并领取回执单
办理完成后保留3天反悔期,期间可申请撤回注销。
四、合约解约与费用说明
项目 | 说明 | 金额 |
---|---|---|
合约违约金 | 按剩余合约期月租费×30%计算 | 最低50元 |
号码保留费 | 申请号码冻结90天 | 10元/月 |
余额转移 | 跨省转移收取5元手续费 | – |
五、注意事项与常见问题
- 国际漫游用户需等待次次月完成销户
- 靓号注销后120天内不可复机
- 需提前解绑支付宝/银行等第三方绑定
- 销户后原号码积分自动清零
建议在注销前下载完整通话记录和账单,可通过APP「电子凭证」功能获取。
中国联通靓号注销需特别注意合约条款约束,线上办理可节省时间成本但需完成活体验证,线下办理需提前确认违约金金额。建议优先通过APP办理,若遇复杂合约问题再转线下处理。
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