网络覆盖问题
当电信基站4G/5G信号出现故障或维护时，设备可能自动切换至3G网络。常见场景包括：
- 基站设备升级或临时关闭
- 地理环境导致信号衰减
- 人口密集区域网络拥堵
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化可能导致网络连接异常：
- 尝试重新插拔SIM卡
- 使用其他设备测试SIM卡状态
- 联系运营商更换新卡
套餐流量耗尽
部分运营商在套餐流量用尽后会限制网络速度：
| 流量类型 | 网速限制 |
|---|---|
| 未超量 | 4G/5G正常 |
| 已耗尽 | 降为3G或2G |
设备兼容性问题
老旧设备可能不支持运营商的最新频段：
- 检查设备是否支持VoLTE功能
- 确认设备频段与运营商匹配
- 更新系统基带版本
系统设置错误
错误的APN设置可能导致网络连接异常：
- 进入手机网络设置页面
- 重置APN为默认配置
- 重启设备验证效果
网络降级问题需通过排除法定位原因，建议优先检查信号覆盖和设备状态，必要时联系运营商获取基站实时数据。保持系统和APN设置更新可有效预防多数连接问题。
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