什么是400电话
400电话是专为企业设计的全国统一客服号码,支持多路转接功能,与固定电话相比具备以下优势:
- 提升企业专业形象
- 支持多线路并发接入
- 可绑定多个固话/手机
- 提供通话数据分析
转换基本条件
企业需满足以下要求方可办理:
- 具备合法经营资质(营业执照)
- 未在其他运营商开通同号段服务
- 提供号码使用授权书
- 签订至少1年服务协议
申请流程步骤
具体转换操作流程如下:
- 选择400号码套餐
- 提交企业资质认证
- 签订服务合同
- 绑定现有固话线路
- 完成号码激活
常见问题
项目 | 固话 | 400电话 |
---|---|---|
号码归属 | 本地 | 全国通用 |
线路数量 | 单线 | 多线并发 |
通过正规运营商提交资质证明并选择合适的号码套餐,企业可在3-5个工作日内完成固话到400电话的升级。该服务能有效提升客户沟通效率,建议选择支持通话录音、智能路由等增值服务的套餐。
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