一、业务需求确认
企业需明确400号码使用场景，确定以下核心要素：
- 预估并发呼叫量级
- IVR语音导航层级设计
- 通话录音存储需求
二、运营商资质审核
准备以下材料提交至电信运营商：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 增值电信业务经营许可证（如有）
三、企业实名认证
通过运营商管理后台完成实名认证流程：
| 材料类型 | 格式要求 |
|---|---|
| 开户许可证 | PDF/JPG |
| 经办人授权书 | 加盖公章 |
四、直播功能权限申请
在管理平台提交直播接入申请时需注意：
- 选择支持视频传输的400套餐
- 开通API接口调用权限
- 绑定直播服务器IP白名单
五、号码配置与测试
完成号码分配后按以下顺序配置：
- 设置呼入路由策略
- 配置语音/视频编码参数
- 进行端到端压力测试
通过提前准备合规资质材料，按照运营商规范流程分阶段申请，企业可在5-7个工作日内完成400电话直播功能的开通。建议在正式使用前进行全链路测试，确保视频通话质量符合业务需求。
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