一、靓号转套餐基础条件
办理中国联通靓号套餐转换需同时满足以下要求:
- 已完成实名认证且入网时间满6个月
- 无未结清费用或欠费记录
- 靓号协议期已满或已支付违约金
- 未绑定宽带、副卡等限制性业务
- 目标套餐支持靓号转入且符合保底消费要求
二、线上办理流程
符合条件用户可通过以下渠道自助办理:
- 登录中国联通APP,进入「服务」→「号卡套餐」→「套餐变更」
- 筛选标注“靓号适用”的套餐并提交申请
- 阅读《靓号服务协议》并完成电子签名
- 接收二次确认短信后回复验证码生效
三、线下办理步骤
需携带以下材料至指定营业厅:
- 机主身份证原件及复印件
- 当前套餐的最近三个月缴费凭证
- 靓号入网协议原件(如遗失需签署声明)
工作人员将现场核验保底消费标准,并重新签订套餐协议
四、费用与限制说明
涉及费用包含两种类型:
- 违约金:按剩余合约期优惠总额的30%-50%收取
- 补差费:新套餐保底消费高于原套餐时需补缴差额
转入新套餐后将自动续签12-24个月合约期
五、常见问题解答
Q1:靓号转套餐后能否降低保底消费?
需待新合约期满后申请,且不得低于靓号初始协议标准
Q2:合约期内如何查询违约金金额?
发送短信「XYJ#身份证号」至10010获取精确计算结果
靓号用户办理套餐变更需重点注意合约期限与保底消费要求,建议通过官方APP实时查询可转入套餐。办理过程中如遇协议争议,可拨打10010转5号键接入靓号专席处理
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