一、业务概述
400电话是以”400″开头的全国统一客服热线，为企业提供智能呼叫分配、通话录音等功能。该业务支持转接至多部实体电话，适用于客户咨询、售后服务等场景，可提升企业形象与服务效率。
二、办理条件
申请主体需满足以下资质要求：
- 持有有效的企业营业执照或事业单位法人证书
- 经办人需提供法人授权委托书
- 通过服务商的实名认证审核
三、材料清单
需准备以下电子版材料：
- 加盖公章的营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人身份证及授权委托书（非法人办理时）
- 预存话费的银行转账凭证
四、办理流程
标准办理流程包含五个步骤：
- 选择运营商认证的服务商
- 在线挑选号码与资费套餐
- 提交电子版申请材料
- 签订服务协议并支付费用
- 等待1-3个工作日开通使用
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 靓号需支付额外选号费
- 通话资费按套餐分钟数计算
- 禁止转接个人手机号码
- 每年需进行资质年审
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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