驱动与网络基础检查
首先确认电脑已正常联网,360随身WiFi依赖主机网络共享功能。若插入设备无反应,需从官网下载最新驱动并安装。同时检查Windows服务中WLAN AutoConfig
是否启动,该服务负责管理无线网络连接。
身份验证与IP配置
当出现”身份验证失败”提示时,建议在iPhone设置中执行以下步骤:
- 进入
设置 > Wi-Fi
忽略当前网络 - 重新选择热点并输入正确密码
- 若仍无法连接,尝试为iPhone设置静态IP地址(需与电脑网卡同网段)
路由器与设备重启操作
网络组件临时故障可通过重启解决:
- 重置路由器电源并等待30秒后重启
- 关闭手机Wi-Fi功能后重新启用
- 修改热点名称(避免使用”360″前缀)可解决部分兼容性问题
系统与软件冲突排查
部分安全软件会拦截网络共享功能:
- 暂时关闭第三方安全防护软件(如腾讯电脑管家)
- 升级iOS系统至最新版本
- 检查360随身WiFi客户端是否为最新版本
网络服务与共享设置
在电脑端需确保网络共享已开启:
- 打开
控制面板 > 网络和共享中心
- 右键选择当前连接方式(宽带/本地连接)进入属性
- 在共享选项卡勾选
允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接
多数连接问题可通过基础排查解决,建议按驱动安装→网络重置→设备重启→系统更新的优先级逐步排查。若仍无法解决,可联系网络运营商检查宽带限制策略。
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