中国联通靓号过户费用上调引争议：新规影响与办理流程指南

争议背景与案例回顾

中国联通自2022年起逐步调整靓号过户政策，要求用户在完成原协议期后仍需签署新合约，包含预存话费与最低消费承诺。典型案例中，金女士在完成两年合约后过户时被要求预存4800元并承诺三年每月200元最低消费，引发对“二次收费”的质疑。类似地，孟先生花费上万元购买的靓号在过户时套餐费被单方面上调。

新规调整核心内容

当前靓号过户政策包含三项主要约束：

• 协议期限延长：从原2年合约延长至3-5年
• 资费门槛提升：最低消费标准普遍提高50%-100%
• 预存金额增加：需预存12-24个月套餐费用

不同地区执行细则存在差异，如鄂尔多斯地区四连号需在网满两年才能变更套餐，但无保底消费要求。

过户办理流程指南

标准过户流程包含四个步骤：

1. 携带双方身份证原件及SIM卡至自有营业厅
2. 签署《靓号入网协议》新合约
3. 完成话费预存及系统验证
4. 等待3-5个工作日完成实名制变更

特殊情形需补充材料：继承过户需提供公证书及死亡证明，企业用户需加盖公章的组织机构代码文件。

法律争议与用户权益

律师指出运营商单方面增设过户条件涉嫌违法：

2024年工信部受理的相关投诉量同比上升37%，主要涉及单方变更协议条款。

用户应对建议

权益受损用户可通过以下途径维权：

• 保留原始协议复印件作为证据
• 向属地通信管理局提交书面投诉
• 通过法院主张格式条款无效

建议办理过户前通过10010客服确认属地政策，要求营业厅出示加盖公章的业务规范文件。

靓号过户争议本质是资源分配与商业利益的平衡问题。用户需增强证据留存意识，运营商应建立全国统一的透明化规则。随着《电信法》修订进程推进，此类争议有望通过立法明确权责边界。