一、靓号定义与分类标准
中国联通将含有特殊数字组合的号码定义为靓号，具体分为三个等级：
- 一级靓号：连续6位相同数字或AAAAAA型组合
- 二级靓号：连续5位相同数字或ABCDE顺号型组合
- 三级靓号：尾号四连号（如8888）或生日号等纪念数字组合
二、靓号返还核心条件
用户需满足以下条件方可申请靓号返还服务：
- 承诺每月最低消费额度（一级靓号≥588元，二级≥388元，三级≥188元）
- 预存12-36个月合约期对应的话费总额
- 号码使用需满合约期（24-60个月）
- 完成实名认证且无欠费记录
三、线上/线下办理全流程
线上办理流程：
- 登录中国联通APP→搜索”靓号专区”→选择号码等级
- 签署电子协议→完成预存话费支付→等待SIM卡邮寄
线下办理需携带：身份证原件、银行卡及预存款凭证，至自营营业厅签订纸质协议
四、专属优惠政策说明
靓号用户可享以下权益：
- 合约期内套餐费用7折优惠（限指定5G套餐）
- 每季度返还预存金额的10%至账户余额
- 优先接入10018专属客服通道
- 免费升级千兆宽带及FTTR组网服务
五、注意事项与限制条款
需特别注意以下条款：
- 合约期内不得办理携号转网或降档套餐
- 提前解约需支付未履行月份最低消费额的30%作为违约金
- 逾期缴费超30天将自动回收号码
六、常见问题解答
Q1：合约期能否缩短？
仅限因工作地变更等特殊原因，需提供证明材料申请审批
Q2：预存话费可否抵扣国际漫游费？
预存金额仅限抵扣国内基础通信费用
Q3：携号转网后能否保留靓号？
需先解除合约并支付违约金，号码资源由新运营商重新评定
中国联通靓号服务通过差异化资费体系满足用户个性化需求，建议根据消费能力选择对应等级号码，重点关注合约期限与违约金条款。办理前可通过APP”模拟消费计算器”预估年度支出，确保理性选择
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