服务热线查询
台儿庄广电宽带24小时服务热线：0632-XXXXXXX。如需查询安装进度，请准备好您的业务受理单号，工作日9:00-18:00可联系专属客服经理。
预约安装流程
- 拨打客服热线登记地址信息
- 等待工程师现场勘测
- 签订服务协议并缴费
- 预约具体安装时间
安装准备事项
- 确保户主身份证件复印件已准备
- 检查室内弱电箱预留空间（≥30cm×40cm）
- 提前确认宽带接入点位
- 清除安装路径障碍物
常见问题解答
| 带宽 | 月租 | 初装费 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 免 |
| 300M | 98元 | 100元 |
服务承诺
台儿庄广电承诺在受理申请后3个工作日内完成安装，提供免费上门调试服务。所有设备均享受1年质保，7×12小时网络运维支持。
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